Comment Harley Davidson peut-il s'améliorer ?
Les ventes de motos Harley Davidson sont en baisse constante depuis plusieurs années. Plusieurs raisons expliquent ce phénomène, du vieillissement progressif de la clientèle de base à l'augmentation des tarifs douaniers dans le monde entier. Le PDG Jochen Zeitz a supervisé une nouvelle stratégie sur cinq ans, baptisée « The Hardwire ». Pour la mettre en œuvre, une refonte critique appelée « The Rewire » a été effectuée. Pour tenter de remédier à la baisse des ventes et de faire face à la pandémie, la production a chuté de 30 %. Les salles d'exposition proposent moins de modèles pour tenter d'utiliser le modèle d'exclusivité. Enfin, Harley Davidson a promis de se concentrer sur le maintien de sa clientèle de base autant que sur l'expansion vers de nouveaux clients. Les vêtements de moto, les t-shirts , les vestes et les produits complémentaires ont fait peau neuve avec l'ajout de nouveaux styles adaptés au marché plus jeune.