Termes et conditions

INTRODUCTION

Nom enregistré: SK Motorcycles
Adresse enregistrée: Kia Stockton Limited, Preston Farm, Concorde Wat, Stockton TS18 3BP
Lieu d'immatriculation: Angleterre et Pays de Galles
Numéro de VAT: GB 316691003
Numéro enregistré: 11359053

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser ce site Web exploité par SK MotorCycles Ltd, exerçant ses activités sous les noms commerciaux Opus Harley-Davidson et Harley Davidson Direct. Numéro de TVA : GB 316691003. Notre siège social est situé à

SK Motorcycles LTD,
6-7 Opus Park,
Preston Farm Industrial Estate,
Stockton-on-Tees,
Teesside
TS18 3BP

Numéro d'entreprise 1139053
Numéro de VAT GB 316691003

En accédant à notre site Web ou en l'utilisant, vous acceptez d'être légalement lié par les présentes conditions générales, lesquelles peuvent être modifiées et publiées sur notre site Web.

International : Tout client effectuant un achat depuis un pays autre que le Royaume-Uni est considéré comme un client international et est responsable du paiement des frais et taxes d'importation locaux. Nous ne prenons pas en charge ces frais pour le compte de nos clients et ils ne sont pas inclus dans le prix.

Pour toute question relative à l'utilisation de ce site, veuillez nous contacter par téléphone au 0113 245 2499 (du lundi au samedi, de 9h00 à 17h00). Vous pouvez également nous envoyer un courriel décrivant brièvement votre problème.

Les détails concernant les procédures, les produits, les services, les prix, le paiement et la livraison sont disponibles sur notre site Web. Si vous décidez de passer commande, vous recevrez des instructions claires pour naviguer dans notre processus de commande en ligne simplifié et vous devrez nous fournir vos informations personnelles exactes.

S'il te plaît:

1. Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser ce site Web.

2. Imprimez-en une copie pour vos archives.

3. Consultez notre politique de confidentialité concernant vos données personnelles.

Pour toute remarque, question ou réclamation concernant un produit ou un service que vous avez acheté chez nous, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse marketing@opusmotorgroup.co.uk, par courrier à l'adresse suivante : 1 Wellington Road Industrial Estate, Leeds LS12 2UA, ou via notre formulaire de contact.

GÉNÉRAL

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment nos services, prix, spécifications et disponibilités. Les prix et descriptions indiqués annulent et remplacent les publications antérieures. Les descriptions des produits sont données à titre indicatif. Nous mettons tout en œuvre pour que les informations relatives à la disponibilité des stocks sur le Site soient toujours à jour. Toutefois, nous ne pouvons garantir ni la disponibilité permanente des produits, ni leur mise à jour régulière.

Si une disposition quelconque des présentes conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, en tout ou en partie, par une autorité compétente, la validité des autres dispositions du présent Contrat et du reste de la disposition en question n'en sera pas affectée.

Le présent Site, son contenu et tout contrat conclu suite à son utilisation sont régis et interprétés conformément au droit de la juridiction spécifiée ci-dessous. Les parties à un tel contrat acceptent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux désignés. Tous les contrats sont conclus en anglais. Les présentes conditions générales n'affectent pas vos droits légaux.

DÉFINITIONS

« Conditions » désigne les présentes conditions générales.

« Nous » désigne Opus Harley-Davidson.

« Site Web » désigne le site Web accessible à l’adresse https://www.opusharley-davidson.com ou toute URL ultérieure qui pourrait le remplacer ou s’y ajouter.

« Royaume-Uni » désigne l’Angleterre, le Pays de Galles, l’Écosse, l’Irlande du Nord et les îles Anglo-Normandes.

« Vous » désigne un utilisateur du Site Web.

« Jours ouvrables » désigne les jours du lundi au vendredi (hors jours fériés au Royaume-Uni).

PROCESSUS DE COMMANDE

Seules les personnes âgées de plus de 18 ans sont autorisées à passer commande. Les commandes peuvent être acceptées de personnes résidant hors du Royaume-Uni.

Toutes les commandes sont soumises à acceptation et à la disponibilité des produits. Si un produit commandé est indisponible, vous en serez informé par courriel et vous aurez la possibilité d'attendre son réapprovisionnement ou d'annuler votre commande. Il est de votre responsabilité de nous fournir une adresse courriel valide afin que nous puissions vous contacter si nécessaire. Toute commande passée par vos soins sera considérée comme une offre d'achat de biens ou de services auprès de nous, et nous nous réservons le droit de refuser ces offres à tout moment avant leur acceptation.

Il vous incombe de garantir l'exactitude des informations fournies sur le formulaire de commande. Nous n'accepterons aucune commande si toutes les informations requises sur le formulaire n'ont pas été correctement saisies.

Vous reconnaissez que tout accusé de réception automatique de votre commande que vous pourriez recevoir de notre part ne constitue pas une acceptation de notre part de votre offre d'achat de biens ou de services présentés sur le site web. La conclusion du contrat entre vous et nous interviendra lorsque nous accepterons votre commande, soit (i) en débitant votre carte bancaire, soit (ii) en vous expédiant les marchandises/en les mettant à votre disposition pour téléchargement ou en commençant la prestation des services, selon la première éventualité.

Nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables, dans la mesure de nos possibilités, pour assurer la sécurité des informations relatives à votre commande et à votre paiement. Toutefois, en l'absence de négligence de notre part, nous ne pourrons être tenus responsables de toute perte que vous pourriez subir si un tiers accède sans autorisation aux données que vous fournissez lors de votre navigation ou de vos commandes sur le Site.

Chaque article ou service acheté est soumis à des conditions générales de vente spécifiques, notamment, mais sans s'y limiter, aux conditions relatives aux délais de livraison estimés et aux garanties. Veuillez prendre connaissance de ces conditions supplémentaires.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande sans avoir à fournir de justification.

LIVRAISON

Les marchandises vous seront livrées à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

Nous pouvons livrer à une adresse différente de l'adresse de facturation, mais veuillez noter que des documents supplémentaires peuvent être nécessaires.

La réception de toutes les marchandises doit être signée par une personne majeure (18 ans ou plus).

Vous deviendrez propriétaire des marchandises commandées une fois celles-ci payées et livrées.

Les dates de livraison indiquées sont approximatives et nous ne saurions être tenus responsables d'un retard de livraison, quelle qu'en soit la cause. Si nous sommes dans l'impossibilité de livrer vos marchandises à la date prévue, vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant la livraison.

PAIEMENT

Tous les prix indiqués incluent la TVA britannique (le cas échéant pour les clients du Royaume-Uni) aux taux en vigueur et sont corrects au moment de leur saisie dans le système. Les prix mentionnés s'entendent livraison (pour les marchandises) et prestation (pour les services) au Royaume-Uni, sauf indication contraire. Les prix sont exprimés en livres sterling, sauf indication contraire. Les clients internationaux, c'est-à-dire tous les clients autres que ceux établis au Royaume-Uni, sont considérés comme importateurs et devront s'acquitter des droits de douane et taxes locales applicables.

Nous nous réservons le droit, en vous informant, en tant qu'acheteur, à tout moment avant la livraison ou la prestation, d'augmenter le prix des marchandises ou des services afin de refléter toute augmentation de nos coûts due à un facteur indépendant de notre volonté (notamment, mais sans s'y limiter, toute fluctuation des taux de change, toute augmentation significative des coûts de main-d'œuvre, de matières premières ou autres coûts de fabrication).

Dans le cas improbable d'une augmentation du prix des biens ou services, vous, l'acheteur, aurez le droit d'annuler votre commande à tout moment avant la livraison ou l'exécution.

Dans le cas improbable où le prix ou la description d'un article ou service aurait été erroné, nous vous contacterons par courriel, téléphone ou courrier postal afin de savoir si vous souhaitez maintenir votre commande au prix ou avec la description corrects. Si vous ne souhaitez pas maintenir votre commande, ou si nous ne parvenons pas à obtenir vos instructions, nous l'annulerons. Sauf si nous avons déjà expédié votre commande ou commencé son exécution, nous ne serons pas tenus de fournir des produits ou des services au prix erroné ou sur la base d'une description erronée.

Le paiement peut être effectué via PayPal.

En passant commande, vous, l'acheteur, autorisez le débit de votre compte PayPal, tel qu'indiqué sur le formulaire de commande, pour le paiement.

La propriété des biens vous sera transférée à la livraison.

Nous vous enverrons un reçu électronique à votre adresse courriel dès l'expédition de votre commande.

Lorsque vous réglez votre commande par carte bancaire, nous effectuons une vérification auprès de l'émetteur de votre carte pour des raisons de sécurité. En cas de problème lors de l'autorisation de votre carte, nous vous contacterons pour vous fournir plus d'informations.

ADMISSIBILITÉ

Pour pouvoir acheter des biens ou des services sur ce site Web et conclure légalement des contrats, vous devez :

si vous êtes une personne physique, être âgé(e) de 18 ans ou plus ; et

fournir vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel et toute autre information demandée.

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez demander à un adulte de contracter en votre nom. En proposant d’acheter des biens et des services, vous nous déclarez être âgé(e) de 18 ans ou plus et vous nous autorisez à transmettre des informations (y compris des informations mises à jour) afin d’obtenir des renseignements auprès de tiers, notamment vos numéros de carte de débit ou de crédit ou vos rapports de solvabilité, pour authentifier votre identité, valider votre carte de crédit, obtenir une autorisation initiale de carte de crédit et autoriser chaque transaction d’achat.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu du Site Web est protégé par le droit d'auteur, les marques déposées, les bases de données et autres droits de propriété intellectuelle. Vous reconnaissez que les droits de propriété intellectuelle sur les éléments et contenus fournis dans le cadre du Site Web restent la propriété de nous ou de nos concédants de licence.

Vous pouvez télécharger ou copier le contenu et les autres éléments téléchargeables affichés sur le Site Web, à condition que ces éléments soient utilisés uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute copie ou tout stockage du contenu du Site Web à des fins autres que personnelles est expressément interdit.

Vous pouvez consulter et afficher le contenu du Site Web sur un écran d'ordinateur, stocker ce contenu sous forme électronique sur un disque (à l'exclusion de tout serveur ou autre périphérique de stockage connecté à un réseau) ou imprimer une copie de ce contenu pour votre usage personnel et non commercial, à condition de conserver intactes toutes les mentions de droit d'auteur et de propriété. Vous ne pouvez en aucun cas reproduire, modifier, copier, distribuer ou utiliser à des fins commerciales les éléments ou contenus du Site Web.

Vous reconnaissez également que toute autre utilisation du contenu de ce site Web est strictement interdite et vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, transmettre, publier, afficher, distribuer, exploiter commercialement ou créer des œuvres dérivées de ce contenu (et à ne pas aider ou inciter un tiers à le faire).

Aucune licence ne vous est accordée par les présentes conditions pour utiliser les marques d’Opus Harley-Davison ou de ses sociétés affiliées.

Les biens et services que nous vendons peuvent être protégés par des droits d’auteur, des marques ou d’autres droits de propriété intellectuelle appartenant à des tiers. Nous reconnaissons ces droits.

SITE WEB

Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des informations disponibles sur le Site Web. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions. Nous mettons tout en œuvre pour corriger les erreurs et omissions dans les meilleurs délais après en avoir pris connaissance ou en avoir été informés.

Les produits, services, prix et offres sont valables uniquement au moment de leur publication sur notre Site Web. Les images sont fournies à titre indicatif uniquement.

Les dessins, descriptions et spécifications des biens et services présentés sur le Site Web ont pour seul but de donner une description approximative de ces biens et services.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Site Web, y compris la disponibilité de ses fonctionnalités, informations, bases de données ou contenus, ou d'en restreindre l'accès à tout ou partie, sans préavis ni responsabilité.

Nous nous réservons le droit de:
Nous pouvons modifier ou retirer, temporairement ou définitivement, ce site Web (ou toute partie de celui-ci), avec ou sans préavis. Vous reconnaissez que nous ne serons pas responsables envers vous ni envers aucun tiers de toute modification ou retrait du site Web. Nous pouvons également modifier les Conditions d'utilisation. Votre utilisation continue du site Web (ou de toute partie de celui-ci) après une telle modification vaudra acceptation de votre part. Il vous appartient de vérifier régulièrement si les Conditions d'utilisation ont été modifiées.

Vous ne pouvez pas utiliser le site Web aux fins suivantes:

 

Diffuser tout contenu illégal, harcelant, diffamatoire, injurieux, menaçant, nuisible, vulgaire, obscène ou autrement répréhensible ;

Transmettre du contenu incitant à des comportements constituant une infraction pénale, engageant la responsabilité civile ou ayant d’autres conséquences ;

Enfreindre toute loi, réglementation ou code de conduite applicable ;

Accéder sans autorisation à d’autres systèmes informatiques ;

Perturber l’utilisation du Site Web par un tiers ;

Enfreindre toute loi relative à l’utilisation des réseaux de télécommunications publics ;

Perturber ou interrompre le fonctionnement des réseaux ou sites Web connectés au Site Web ; et

Créer, transmettre ou stocker des copies électroniques de documents protégés par le droit d’auteur sans l’autorisation du titulaire des droits.

Nous nous réservons le droit de refuser la publication de contenu sur le Site Web ou de supprimer tout contenu déjà publié.

RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION

Nonobstant toute autre disposition des présentes Conditions, aucune d'entre elles n'affectera ni ne limitera vos droits légaux, ni n'exclura ou ne limitera notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence.

Le Site Web est fourni « en l'état » et « selon sa disponibilité », sans aucune déclaration ni approbation. Nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant le Site Web ou toute transaction effectuée sur ou via celui-ci, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites d'absence de contrefaçon, de compatibilité, de sécurité, d'exactitude, d'état ou d'exhaustivité, ou toute garantie implicite découlant des usages commerciaux.

Vous reconnaissez que nous ne pouvons garantir ni être tenus responsables de la sécurité ou de la confidentialité du Site Web et des informations que vous fournissez. Vous assumez les risques liés à l'utilisation d'Internet.

Nous mettrons en œuvre tous les efforts raisonnables pour vérifier l'exactitude des informations présentes sur le Site Web, mais nous ne formulons aucune déclaration ni garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, légale ou autre, concernant le contenu ou la disponibilité du Site Web, son fonctionnement sans interruption ni erreur, la correction des défauts, ou l'absence de virus ou de bogues sur le Site Web ou le serveur qui l'héberge. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de contenu ou de données téléchargées ou transmises via le Site Web et n'assumons aucune responsabilité pour les pertes ou dommages résultant d'actions entreprises sur la base des informations contenues sur le Site Web.

Nous mettrons tout en œuvre pour exécuter nos obligations dans un délai raisonnable, mais nous ne serons pas responsables envers vous, l'acheteur, des pertes, coûts ou dépenses découlant directement ou indirectement de tout retard dans leur exécution. Nous ne serons pas considérés comme ayant manqué à nos obligations au titre des présentes Conditions en cas de retard ou d'inexécution de nos obligations, si ce retard ou cette inexécution est dû à une cause indépendante de notre volonté.

Nous ne serons pas responsables, que ce soit sur le plan contractuel ou délictuel (y compris, sans limitation, la négligence), ni au titre de déclarations précontractuelles ou autres (à l'exception des déclarations frauduleuses ou négligentes), pour :

toute perte économique (y compris, sans limitation, la perte de revenus, de bénéfices, de contrats, d'activité ou d'économies escomptées) ;

toute atteinte à la réputation ou à l'image de marque ;

tout dommage spécial ou indirect subi ou encouru du fait de l'exécution des présentes Conditions.

Vous acceptez de nous indemniser intégralement, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés et fournisseurs, immédiatement sur simple demande, contre toutes réclamations, pertes, coûts et dépenses, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de tout manquement de votre part aux présentes Conditions, ou de toute autre responsabilité découlant de votre utilisation de ce Site Web ou de l'accès à celui-ci par toute autre personne utilisant vos Informations Personnelles avec votre autorisation.

Cette clause n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur, ni votre droit de rétractation.

FORCE MAJEURE

Nous ne serons pas responsables des retards ou des défaillances de livraison ou d'exécution résultant d'un cas de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, la guerre, les exigences ou demandes des autorités gouvernementales, les grèves, les pénuries de main-d'œuvre, de carburant, d'énergie, de matières premières, les exécutions tardives ou défectueuses ou la non-exécution par les fournisseurs, les perturbations des transports, l'incapacité d'expédier ou d'autres causes indépendantes de notre volonté.

INSCRIPTION

Vous garantissez que :

les renseignements personnels que vous devez fournir lors de votre inscription sont véridiques, exacts, à jour et complets à tous égards ;

vous n’usurpez l’identité d’aucune autre personne ou entité ; et

vous nous aviserez immédiatement de tout changement concernant vos renseignements personnels en contactant notre service à la clientèle par courriel ou par téléphone.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin de contrôler et d'améliorer notre service client, nous enregistrons parfois les appels téléphoniques.

Vous trouverez tous les détails de notre politique de confidentialité sur notre site web.

DROITS DES TIERS

À l'exception de nos sociétés affiliées, administrateurs, employés ou représentants, une personne qui n'est pas partie aux présentes Conditions n'a aucun droit, en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers), de faire appliquer une quelconque clause du présent accord, mais cela n'affecte aucun droit ou recours dont un tiers pourrait disposer en dehors de cette loi.

LIENS EXTERNES

Afin d'offrir une valeur ajoutée à nos utilisateurs, nous pouvons proposer des liens vers d'autres sites web ou ressources, que vous pouvez consulter à votre entière discrétion. Vous reconnaissez et acceptez qu'en choisissant d'accéder à ces sites web externes, nous ne sommes pas responsables de leur disponibilité. Nous ne les examinons ni ne les approuvons, et nous ne sommes pas responsables, directement ou indirectement, de :

leurs pratiques en matière de confidentialité ;

leur contenu, y compris (sans limitation) toute publicité, tout contenu, tout produit, toute marchandise ou tout autre matériel ou service disponible sur ces sites web ou ressources ; ou

l'utilisation que des tiers font de ces sites web ou ressources, ni de tout dommage, perte ou préjudice causé ou prétendument causé par l'utilisation ou la confiance accordée à toute publicité, tout contenu, tout produit, toute marchandise ou tout autre matériel ou service disponible sur ces sites web ou ressources externes.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Le site web est contrôlé et exploité depuis le Royaume-Uni.

Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et gallois, et vous acceptez irrévocablement de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.