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FAQ

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LIVRAISON

Chez Iron City Motorcycles, nous nous faisons un point d'honneur de veiller à ce que chaque commande soit préparée et emballée avec soin et vous soit envoyée le plus rapidement possible.

Notre objectif est de vous fournir un service excellent, et que vous commandiez pour un proche ou pour vous-même, soyez assuré que l'équipe  Iron City Motorcycles tiendra ses promesses encore et encore. Pour consulter notre politique d'expédition complète, veuillez cliquer ici

Vous pouvez également passer votre commande en ligne et la retirer en magasin chez Leeds Harley-Davidson grâce à notre service Click & Collect GRATUIT.

UNION EUROPÉENNE
Iron City Motorcycles facture désormais la taxe sur les commandes au sein de l'UE lors du paiement - jusqu'à une valeur totale de commande de €150. Les clients de l'UE ne seront plus soumis à des frais d'importation supplémentaires car ceux-ci sont facturés et affichés lors du paiement.
Les commandes dépassant la valeur totale de €150 seront soumises à des frais d'importation lors de la livraison ; tous les frais d'importation, les droits de douane et les taxes locales sont à la charge du client pour les commandes de plus de €150. Pour plus d'informations sur l'expédition vers l'UE, veuillez cliquer ici

France (5-15 jours ouvrables) - €9.99
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(Les produits en stock prendront moins de temps, taxes incluses au point de vente, sauf si la valeur de la commande dépasse €150, auquel cas tous les frais d'importation, de douane et les taxes locales sont à la charge du client)

Irlande (5-15 jours ouvrables) - €15.99

(Les produits en stock prendront moins de temps, taxes incluses au point de vente, sauf si la valeur de la commande est supérieure à €150, auquel cas tous les frais d'importation, de douane et les taxes locales sont à la charge du client)

Pays-Bas (5-15 jours ouvrables) - €12.99
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(Les produits en stock prendront moins de temps, taxes incluses au point de vente, sauf si la valeur de la commande est supérieure à €150, auquel cas tous les frais d'importation, de douane et les taxes locales sont à la charge du client)

Espagne (5-15 jours ouvrables) - €16.99
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(Les produits en stock prendront moins de temps, taxes incluses au point de vente, sauf si la valeur de la commande est supérieure à €150, auquel cas tous les frais d'importation, de douane et les taxes locales sont à la charge du client)

Italie (5-15 jours ouvrables) - €16.99
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Allemagne (5-15 jours ouvrables) - €9.99
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Europe (autres) (5-15 jours ouvrables) - Demandez plus de détails

Arrive sous 5 à 15 jours ouvrables.
(Les produits en stock prendront moins de temps, taxes incluses au point de vente, sauf si la valeur de la commande dépasse €150, auquel cas tous les frais d'importation, de douane et les taxes locales sont à la charge du client)

ZONE 1 - Croatie, Tchéquie, Slovaquie et Slovénie

ZONE 2 - Belgique, Hongrie, Luxembourg et Pologne

ZONE 3 - Autriche, Danemark, Lettonie, Lituanie et Portugal

ZONE 4 - Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Roumanie et Suède

ZONE 5 - Suisse, Islande et Norvège

ZONE 6 - Malte et Chypre

Les prix des zones sont fixés en livres sterling et convertis automatiquement en euros lors du paiement — le montant exact dans votre devise est toujours affiché avant le paiement.

Livraison Standard Royaume-Uni (2-15 jours ouvrables) - £5.99 

(Les produits en stock prendront moins de temps)

AUTRES DESTINATIONS INTERNATIONALES

Livraison internationale (5-15 jours ouvrables) - Demandez plus de détails

(Les produits en stock prendront moins de temps, tous les frais d'importation, de douane et les taxes locales sont à la charge du client)

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États-Unis (5-15 jours ouvrables) - $65

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Canada (5-15 jours ouvrables) - $110.99

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Australie (5-15 jours ouvrables) - $135

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Singapour (5-15 jours ouvrables) - $125

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RETOURS

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner et nous vous rembourserons le montant payé pour cet article. Nous vous demandons simplement de nous en informer par e-mail ou par courrier et de retourner le produit dans les 14 jours ouvrables suivant le lendemain de la réception. Pour obtenir toutes les informations sur les retours et les remboursements, veuillez consulter cette page